Полис ОМС не отображается на Госуслугах: что предпринять?
18.11.2025
7999
- Если на Госуслугах, в ячейке «Полис ОМС» данные о полисе ОМС отсутствуют, обратитесь в свою страховую компанию.
- Если долго висит «поиск данных»?
Если на Госуслугах, в ячейке «Полис ОМС» данные о полисе ОМС отсутствуют, обратитесь в свою страховую компанию.
Чаще всего такая проблема возникает из-за изменения ваших персональных данных:
• ФИО
• дата рождения
• серия и номер паспорта (для детей — свидетельство о рождении)
• дата выдачи документа
• СНИЛС
После внесения корректировок, обновленные данные поступят в раздел «Здоровье» личного кабинета.
Если долго висит «поиск данных»?
Если статус «поиск данных» не меняется длительное время, рекомендуем Вам выдать согласие на получение данных о полисе ОМС повторно. Для этого выполните следующие действия:
1. Зайдите в личный профиль на Госуслугах
2. Откройте раздел «Согласия и доверенности»
3. Отзовите действующие согласия
4. Подождите 15 минут
5. Выдайте согласие заново
Повторная выдача согласия поможет ускорить процесс получения данных. Время обработки запроса может составлять от 15 минут до 5 дней.