Огромное человеческое спасибо Наталье Викторовне. Очень быстро отреагировала на мою проблему и решила ее. Созвонилась со мной, уточнила детали, через пару часов перезвонила и сказала , что моя запись к врачу перенесена на более ранний срок (что как  раз мне и нужно было). Еще раз большое спасибо.