Моей маме, после экстренной госпитализации в связи с внутренним кровотечением, было рекомендовано получить консультацию онколога. В поликлинике «Николаевской больницы» Петродворцового района получено направление. Запись по телефону ЦАОП № 106 28 и 29 ноября не доступна. Автоответчик отвечает:  в настоящий момент в системе нет зарегистрированных операторов, перезвоните позже.
В связи с этим обратился к специалисту по ОМС Ингострах М за консультацией. Выражаю огромную благодарность сотруднику вашей компании Сендеевой Натальи Ильиничне за чуткое и профессиональное отношение к своим обязанностям и нуждам клиентов. Она не только объяснила другие возможные варианты записи, но и связалась с медицинским учреждением и способствовала записи моей мамы на прием. Еще раз хочу сказать ей огромное спасибо и выразить благодарность вашей организации за таких внимательных и неравнодушных сотрудников. С уважением, Колеганов Алексей